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“失败乃成功之母”的柳井正新解

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  • 更新时间2018-06-28
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  “失败乃成功之母”这句话可谓妇孺皆知,但真正深解其意并付诸实践的人却不多,优衣库的创始人、日本首富柳井正是其中之一。


  “失败乃成功之母”谁都会讲,但真正深解其意的人却不多,柳井正算一个。


  作为“优衣库(UNIQLO)”品牌的创始人,2010年度《福布斯》日本首富,柳井正坚信“经营本身就是错误尝试的累积,失败实乃家常便饭,所以只要不气馁地持续,成功总会到来”。正是凭借这样的信念,柳井正整整用了38年时间,从一个曾经不名一文的小职员到拥有92亿美元资产的世界知名企业家。


  不过,功成名就后的柳井正依然保持低调、谦逊、随和,他深知成功来之不易,更有感于企业的经营史实为一部“试错史”。他著书立说,将书名定为《一胜九败》——用他的话说:“企业经营一定会经历一连串的失败,失败是生意的伴侣,你挑战十次,必定会有九次失败现实就是这般严峻。”


  柳井正还出过一本《成功只需一日就可抛弃》,他不仅能在成功面前保持冷静与清醒,也敢于坦然面对失败。他不是一味“求新求变”、“花样翻新”,而是崇尚“一胜九败”的经营哲学。他和日本“经营之神”松下幸之助以及“经营之圣”稻盛和夫可谓英雄所见略同:没有高深莫测的理论,但字字珠玑、大道至简。


  其实,经营的本质何尝不是如此?往往越是简单的、越是有用、越是具有杀伤力。试想,尽管谷歌的后台操作系统十分复杂,但其用户界面再简洁不过了;“白电之王”飞利浦倡导“精于心,简于形”,将技术和设计融入以人为本的解决方案中同样,柳井正也崇尚简单,他希望“顾客就像逛书摊买杂志一样,轻松方便地购买价廉物美的休闲服”。


  在柳井正看来,价廉物美是好商品的王道,是硬件;像逛书摊买杂志一样便利,这是服务的品质,是软件。软硬兼施、双管齐下恰恰是对“快时尚”消费模式的商业实践。


  事实上,柳井正的优衣库与西班牙的Zara、瑞典的H&M以及美国的GAP均采用了“快时尚”的商业模式:售平价衣、上货快、紧跟时尚、资金周转率高,同时紧紧把握流行趋势。


  马云曾说过,他最佩服两个企业家:一位是星巴克创始人舒尔茨,另一位就是柳井正。马云认为,柳井正拥有“创新”、“智慧”及“勇气”。全世界有很多卖衣服的,但只有他卖出了优衣库,成为日本首富。


  在优衣库的员工眼中,自己的老板又是怎样一个人?他有时候看上去有点像“痴人说梦”。每年新年伊始,员工们都会收到老板给员工的一封信,信里憧憬着未来3年公司将达到什么规模。最初读到这样的“规划”时,员工们常常付之一笑。毕竟,这些憧憬在当时看来都近乎天方夜谭。然而,正是这些几乎所有人都没当真的规划,后来在柳井正的带领下竟然都如期实现了——你不得不重新审视柳井正,这个年逾花甲的老人身上有着难得一见、可遇不可求的经商技艺。


  从这种意义上说,与其说《一胜九败》是柳井正的个人自传,倒不如说它是“优衣库风靡全球的奥秘所在”,集柳井正商业思想之大成的商业箴言,全书最大的看点在附录部分,那里集中罗列了柳井正本人总结的“创业者十诫”、“经营者十诫”和“23条经营理念”,若细细品读,必受益匪浅。


  如果你想了解优衣库风靡全球的秘密,不妨读读柳井正的《一胜九败》,领略他独特的商业哲学。


  作者:杨吉