文/ 闫东良
作家刘墉曾写过这样一则故事：几个学生结伴登山，中途因天气突变，不得已急忙返回，却苦于找不到下山的路。幸好当地老乡及时赶到，他们才得以安全下山。返回的路上，其中一个学生对老乡说：“我们其实也知道方向，只是不熟悉道路而已！”老乡不客气地回答：“方向可以帮助你找路，但并不等于路！你还是走不出来！”
这则故事，也正形象地反映了时下无数传统企业面对互联网转型时的情形：面对互联网大潮的猛烈冲击，大家都知道未来必然要向互联网转型，但要真正做到转型成功，需要具体的路线图才行。《互联网思维2.0》一书，详细地解析了互联网转型需要采用的商业模式、管理模式、产品模式、营销模式等等，给企业探索转型之路提供了全方位的帮助。
在互联网时代，采用符合时代潮流的商业模式，是一个企业立足的先决条件。日本也有很多高精尖技术，为什么索尼、松下会一直衰落呢？原因在于，这些企业认为技术比商业模式重要，所以长期以来他们一直埋头钻研新技术，而忘了创新自己的商业模式。从1998 年到2007 年，成功晋级《财富》500 强的企业有27 家，其中有11 家认为自己成功的关键，在于商业模式的创新。互联网时代，有生命力商业模式有“长尾”型、平台型、免费型、线上线下型（即O2O）等等。
“长尾” 型商业模式有世界著名服装商ZARA 的例子。ZARA 开创了一种称为“快速时尚”的商业模式，其特点是“快速、少量、多款”，每年推出上万款服装，并且款式与时尚同步，“进货快、销货快”，大大减少了需要打折处理的存货，款式更新快加强了新鲜感。
免费型商业模式，也是互联网时代的一个重要商业模式。过去，一家传统企业，如果把99% 的产品免费送给别人，仅1% 的产品收费，那么，该企业注定难以生存。不过，在互联网时代，企业这么做再正常不过了。比如谁都可以免费使用QQ，同时QQ 也提供一些需要用户付费的增值服务，仅QQ 秀里就有蓝钻、绿钻、黑钻等。即使有3% 的用户每月花10 元钱来购买，对于拥有6 亿QQ 用户的腾讯公司来说，每个月也会有可观的收入。
管理模式也很重要。在工业经济时代，大部分企业强调自上而下的集中式管理。而在互联网时代，企业需要去中心化、组织小微化，打造扁平型组织，以实现与客户“零距离、全接触”。
“两岩猿声啼不住，轻舟已过万重山。”用李白的这句诗，来描绘当今时代的商业形势，再恰当不过。我们必须洞悉时代趋势，明晰前进路线，在中国经济需要转型升级的关键时期，使众多企业抓住时代带来的重大机遇，成功实现互联网转型。