文／何晶晶 孙争艳 倪维 王顺
摘要：现阶段，我国数字化校园的建设进展迅速、投入巨大，但存在使用界面不友好、易用性不强、功能不足等问题。本文以南京在校大学生作为调查对象，通过问卷调查分析了数字化校园在实施过程中存在的问题与缺陷，并分析总结出学生对数字化校园建设的改进需求，为校园手机APP的设计提供依据和保障，继而对现有数字化校园的功能进行了拓展和延伸。
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关键词 ：数字化校园；手机APP；现状；功能扩展
1、问题的提出
数字化校园是以数字化信息和网络技术为基础，在计算机和网络技术上建立起来的对教学、科研、管理、技术服务、生活服务等校园信息的收集、处理、整合、存储、传输和应用，使数字资源得到充分利用的一种虚拟教育环境。我国高校的数字化校园建设始于上世纪90年代，较西方发达国家晚了10~20年的时间[1]。数字化校园的建设和完善是我国高校发展的一个必然趋势，也是彰显学校实力、体现校园现代化的一个最佳平台。
在校园数字化建设初期，未考虑科学技术的发展，高校缺乏长期的规划。现阶段就面向学生方面的数字化建设而言，落后主要表现在：网站页面设计理念陈旧，页面不美观，操作不友好，重点不突出等。
本文调查了现阶段数字化校园实施情况，弄清了数字化校园在学生群体当中的应用现状，梳理总结相关领域学者已有的研究成果，现有的研究进展和未来的发展方向，结合问卷调查分析得出数字化校园面向学生方面的建设和学生需求之间的差距，对数字化校园建设提出改进意见。
2、数字化校园应用现状调查
数字化校园网络在10年的发展过程中，我国高校在网络硬件的建设上投入大量资金，拥有了较为完善的数字化校园硬件基础。80%以上的学校完成了数字化校园建设的第一个阶段的工作——校园网络硬件平台建设。网络平台和应用软件建设、数字和信息内容建设，这随后的两个阶段的工作仍在进一步的深化当中[2]。本文主要探究的第二阶段网络平台和软件建设方面存在的不足以及相应地给出的校园手机APP解决方案。
随着信息技术的发展，数字化校园的不断推进，移动智能终端的普及以及高校无线网覆盖区域的不断扩大。数字化校园的建设正经历着深刻的变革，传统的以网页呈现信息传递资讯的方式已经大大落伍。大学生更多的是将自己的时间花费在移动手机上，如今有78%的学生选择在手机端获取自己的信息，大学生已经完全摆脱了电脑的空间束缚。数字化校园的规划和建设者如果不能敏锐地洞察到移动手机给大学生的学习、娱乐、生活带来的改变，并为此做出相应调整，数字化校园的应用必然会大打折扣，从而导致前期数字化建设的成果遭到空置和浪费。因此，校园手机APP的建设成为当今高校一件迫在眉睫的任务，其能够使校园数字化建设和发展从一个静态的体系逐步转变成一个动态和静态相结合的智能化全方位网络平台系统[3]。校园手机APP是高校教务系统的延伸，是数字信息化校园的补充，能够进一步完善数字化校园体系，增强信息获取的便捷性，扩大信息交流平台，提高信息传递速度。
2.1 调查方法与数据来源
本文采用了调查研究的方法，调查主要分为两大部分，第一部分是针对大学生对数字化校园的认知和使用情况的调查。第二部分是对手机APP在学生群体中的应用情况以及对基于数字化校园的APP需求的调查。本文以南京在校大学生作为调查对象，通过问卷调查的形式分析了数字化校园在实施过程中存在的问题与缺陷，并在此基础上总结出学生对数字化校园建设的真实需求，为校园手机APP的设计提供依据和保障，同时，本文对现有数字化校园的功能进行了拓展和延伸。
本调查共发放了500份问卷，收回有效问卷437份，调查对象中大一学生（共79人），大二学生（共114人），大三学生（共188人），大四学生（共56人），其中男女比例为5:4。
2.2 数字化校园应用现状
我国数字化校园建设初期的目标是让学生充分运用现有的教学资源，更好地获取知识，解决在学习过程遇到的问题。数字化校园建设经历十多年的发展，很少有学生真正认识到数字化校园。根据“学生对数字化校园的了解程度”的调查（图1），8%的学生对数字化校园很了解，23%的学生比较了解，接近70%的学生无法全面认识数字化校园建设实施的意义。在对数字化校园知之甚少的情况下，学生难以将数字化校园建设的成果运用到正常学习生活中。
我国高校在数字化建设过程中对硬件基础的巨大投入，充分显示出高校对于建设数字化校园的决心。但仅在硬件方面投入是远远不够的，只有不断更新学校网站的数字化信息和资源才能保证数字化校园建设的意义得到最大化的实现。调查显示（图2），74%的学校官方能够在一周之内对有关信息进行更新，21%的学校能够在两周内更新，只有5%的学校在一个月内更新网站，没有大于一个月更新网站的学校。
网页布局设计，也包括网站的层次结构设计(能够影响找到信息之前通过超链接引导的次数)。在对学校网站设计和布局满意程度的调查上对“网站设计”进行了解释。调查结果显示36%的学生表示满意，64%的同学对学校网站的结构设计所产生的不人性化、不便捷性表示不满。
3. 校园手机APP应用现状调查
3.1 APP技术及其在校园中的应用现状
APP技术原是对软件进行加速运算或进行大型科学运算的技术，基于Paas开发平台开发出的APP，直接部署在云环境上，为企业进行集成，形成一种租用云服务的模式。随着互联网的普及和相应技术的不断成熟，APP开始以第三方合作者的身份，参与到互联网商业活动中，APP技术逐渐被应用于移动互联网中。
在这一大背景下国内涌现出一大批Android开发应用平台。与此同时全球手机用户每年以7%的速度增长，2015年智能手机用户量将超过世界人口数量(瑞典科技集团爱立信公司调查数据)。智能终端的普及推动了移动互联网的发展，带来了移动APP应用的爆炸式增长。2011年全球范围内APP的下载量为382亿，到2015年末APP下载量会上升到1827亿(IDC的预测数据)。科技的浪潮推动人们将越来越多的线下行为转移到线上的移动端。正是这样一个不可逆转的大趋势倒逼着数字化校园的建设向移动智能终端上发展，而现今国内数字化校园的建设亟待诞生这样的APP消除数字化校园在应用方面与学生之间的隔阂。
3.2 校园手机APP应用现状
为了能够更好开发出满足在校大学生的真实需求的手机APP，本文结合数字化校园建设现状对学生使用的手机APP应用现状进行了调查。充分了解学生在手机APP上的偏好对设计出一款受学生追捧的数字化校园手机APP是至关重要的。根据“手机APP的使用情况”的调查（图4），68%的学生在智能手机终端上对娱乐的需求非常大，47%的学生倾向于使用社交通讯类的应用，在设计基于数字化校园的手机APP时，不仅要抓住“娱乐性”这一特性，还要在娱乐的过程中增加学生之间的互动和交流。
在学生对基于数字化校园手机APP的态度的调查中（图5），47%的学生认为有移动基因的数字化校园更能够帮助到学生的学习和生活，40%的学生认为校园手机APP的诞生能够帮助提高学校信息传递的效率，10%的学生认为校园手机APP能够更好地展现学校的形象，增强学校的凝聚力，提高学生的归属感。
4、高校数字化校园建设存在的主要问题
（1）缺乏数字化校园动态规划
教育部2000年开始对全国各大高校提出了信息化建设部署的一系列建设要求，并计划到2005年全国各大高校全面建立起数字化校园网络[4]。各高校在教育部的通知后积极布局规划本学校的数字化校园建设，以2000~2005年间的技术基础进行相关硬件配置和软件的部署计划。事实证明延用10年之前的硬件和相关软件技术已经无法满足老师学生在教学方面的需求了，最新的技术无法应用到学校的教学当中，信息资源的传播受限于硬件的基础和软件水平。
（2）鲜有数字化校园学生应用的培训
细化到数字化校园整体布局中面向学生软件系统的设计，并没有获取学生的真实需求，这直接导致了在相关网站页面和软件应用上存在易用性不友好，信息获取步骤繁杂等问题。由于软件和网页应用方面的不友好，学生很难获取学校已经发布的消息，造成资源配置的浪费。
（3）信息传播效率低，不能及时传达
信息都具有时效性，所以在信息时效性之内传递到学生的手中是至关重要的。但由于技术上的缺陷，学生获取信息的流程变得更长，甚至有时无法传递到学生手中。同时由于学生自身对信息的不重视，或者说不知道该重视什么样的信息，从而导致错失信息，无法完成学校的相关任务。
（4）易用性不强、与学生互动性差
易用性不强主要表现在学生对软件操作的不熟练，这就导致学生在使用数字化校园相关功能时效率低、收获少。一成不变缺乏美感的设计，在传递信息的时候很难在第一时间吸引学生的注意力，缺乏有效的互动、沟通和交流，更有可能导致学生虽然获得了相关的信息但是由于理解上的不彻底，从而无法整体把握信息所要传递的内容。
5. APP技术对数字化校园功能的完善和扩展
上文所述调查，基本反映出我国数字化校园建设现状，及在学生当中的应用情况。学生对数字化校园的不了解、不关注，揭示出校园数字化的不完善，数字化程度不高。另一方面学生在选课、成绩查询等涉及数字化校园很小一部分的应用上需求相对较大，但在该应用上却出现教务网卡顿，甚至登陆不上等问题。因此，更友好、更便捷的数字化校园建设显得尤为重要，仅仅以教务网为中心的信息数字化体系格局亟需被打破，随着APP技术发展，APP在校园数字化方面将发挥巨大作用，其对校园数字化的完善和扩展主要包括以下几个部分：
5.1 对数字化校园的完善
（1）信息自动推送。针对现有数字化校园的传播机制，校园手机APP的设计体现了重要信息自动推送的功能。APP利用算法将学校网站发布的信息进行分类汇总，学生可以在APP上设置自己偏好。APP与微信中消息提醒的机制类似，可以在清晨对学校网站更新内容的进行抓取分类，进而有针对性地推送信息，减少学生获取信息的壁垒。
（2）以地图为主要载体。打开校园手机APP，呈现在大家面前的不再是生硬的按钮或者文字选项，而是以学生所属学校的地图为界面，按区域划分的模块。这一模式可以增加学生之间的互动的积极性，提高学生组织活动的热情。APP根据学校地理位置上对教学区、宿舍区、活动区、体育场等的划分进行地图上按钮的设置。
（3）提供个性化的设置。学校网站面向的是全校学生，页面整体布局只能以中规中矩的方式呈现，并不能满足学生的个性化需求，而校园APP将提供个性化版面设置，学生可以根据自身的喜好设置关注，更显人性化。
5.2 对数字化校园的扩展
（1）专业资料的数字化功能扩展。基于不同专业的资料分享。学生可以在该数字化平台上传和下载专业资料，实现学习资料的高度分享，同时设置点评功能，对于优秀资料将在前排显示，方便交流学习经验。有利于学生快速找到专业相关的学习资料，与资料分享者交流学习经验、进行学习互动。
（2）讲座、活动信息的数字化。以gps定位技术为基础，利用地图的形式直观展现校园内的讲座、活动信息。活动当事人或组织者能够在这基于地图的社交新模式中，发布相应的活动信息，学生可以在APP上查询讲座、活动信息。（3）空教室信息的数字化。主要应对期末复习占座拥堵的情况，APP用户可以实时发布各个教室的使用情况。
（4）跳蚤市场的数字化。提供二手物品的集中展示平台。高校缺少商品交换的环境，每个人都会有自己不再使用的物品，信息的不对称使得高校内每年都有大量有价值的东西被浪费。
6、总结
本文主要探讨了数字化校园应用现状与基于APP技术的功能扩展。从对校园数字化应用现状的研究来看，目前校园数字化应用还不完善，信息的发布与获取不协调，虽然在某些方面实现了数字化，但数字化程度不高，而基于手机端的APP应用将对其进行补充扩展，让信息触手可得，并满足学生的个性化需求。
随着手机APP技术的不断发展，手机APP在校园数字化方面将发挥越来越大的作用，其信息获取的便捷性和及时性，是传统网页形式所无法比拟的。校园手机APP应用将会是校园数字化的扩展和延伸，为学生提供无处不在的便利。
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参考文献：
[1] 朱福祥. 新一代数字化校园网设计与实现[D],南京：南京理工大学，2013.
[2] 李言林. 基于数字化校园的手机APP客户端设计初探[J]. 设计，2014(2):81-82.
[3] 姚林修.高校数字化校园建设方案和实施技术可行性研究[D],北京：中国地质大学，2006.
[4] 周艳萍.数字化校园网络的规划与实现[D],四川：电子科技大学,2012.
作者简介：何晶晶，孙争艳，倪维，王顺，南京工程学院经济与管理学院，信息管理与信息系统专业三年级学生；黄传峰，南京工程学院经济与管理学院，博士，副教授，项目指导教师。