王慧
广西平南县六陈水库管理处
[摘要]统计工作是一项通过搜集、汇总和计算统计数据对事物的面貌与发展规律进行反映的重要工作，其可以为决策部门提供重要的科学决策依据。统计工作中存在着统计工作部门思想上不够重视、统计人员专业素质不高等不足。提高统计工作人员专业素质，加强统计部门之间沟通与协作，确保统计数据的准确性，才能更好提高统计工作质量。
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关键词 ]统计；工作质量；对策
一、由一个案例说起
小陈是某个单位一个非统计专业的普通员工，今年36岁，由于单位原来从事统计工作的人员调走，小陈被领导推上统计岗位。由于业务不熟，缺乏工作经验，小陈对统计工作实在是无从下手。虽然如此，但上级还是交给了统计任务。小陈用过电脑，但根本不够应付复杂的统计工作，他感到很头疼。于是请教主管领导，领导告诉他：七分统计，三分估计，只要能填满表格就行了。上述的例子折射出统计工作中的一系列问题，比如说缺乏专业统计知识，缺乏经验和领导不够重视等等。这些问题严重影响了统计工作的质量，也影响了统计工作的正常开展。在当今的21世纪，是一个信息爆炸的世纪，各级领导部门和决策者仅凭个人能力和经验已经很难把握瞬息万变的局面，更难以正确做出科学的决策。而统计工作是一项通过搜集、汇总和计算统计数据对事物的面貌与发展规律进行反映的重要工作，其正可以为决策部门提供重要的科学决策依据。在此背景下，统计工作尤其显得重要。本人认为，要努力改进不足，不断提高统计工作质量。
二、统计工作中存在的不足
１、思想上不够重视。人们常说：态度决定一切，统计质量上的差距来源于思想上的差距。统计工作人员往往在思想上存在着一些旧的落后的思想观念，主要是对统计工作的重要性认识不足，有的人认为统计工作就是简单的收集数据，汇总数据，制作报表，无关国计民生，缺乏高度的贵任心；有的人认为工作简单、重复，不需要认真学习、认真思考，缺乏创新的意识；还有的人认为，做统计工作无名无利、无发展前途，不甘心于做此项工作。由于目光的短浅，很多人秉持着这样的态度：统计说起来重要，做起来次要，忙起来可以不要。
２、许多统计工作人员专业素质不高。在许多单位中，统计方面的专业人才严重缺乏。按照统计工作对统计人员要求，统计工作人员既要会统计、会调研、会分析、会电脑，还要求懂政策经济、知统计法规。当前，一些单位统计人员业务水平低：引进的先进设备不会操作，统计出来的数据不会分析，报告不会综合，迟报，漏报、错报现象时有发生，数据敏感度不高，对重大信息不会发现。统计工作者的业务索质水平达不到统计工作的需要，已成为制约统计工作的瓶颈。因此，提高统计工作者的业务索质已成为当务之急。
3、统计部门之间沟通不够、协作不充分、缺乏信息共享。统计工作任务重、责任大，并且普查频繁、报表多、指标细，基层统计工作任务十分繁重。但由于各业务部门统计之间沟通不够、协作不充分，没有建立规范的统计信息共享机制，缺乏长期协作的信息互补。统计工作经常处于应接不暇的状态、疲于应付。
4、统计数据的准确性不够。对统计工作的第一位的要求是数据的准确性。但现实中，凭想象设计指标任务，进行数据虚构，出假数据或者有意瞒报数据、随意捏造数据，这些都对数据的准确性造成很大影响。其二是统计数据的时效性差。因为在不同行业或规模的单位或部门存在着会计核算和统计核算的差异很大，存在着很多指标的取得是很难从正常渠道获得，这些只能依靠统计人员自己关于统计制度的理解进行估算，加上统计数据是事后统计的，无法开展统计调查和分析，信息的时效性就很差了。再有就是统计数据的完整性欠缺。这主要是因遗漏统计调查单位、统计调查项目不完全、调查资料缺乏畅通的渠道和科学的统计方法等所导致。
三、提高统计工作质量的对策
1、提高统计数据质量。提高统计数据质量应重点从完整性、准确性、及时性三个方面下功夫。一是统计数据在统计信息的采集范围和内容含量上的完整性。要求统计调查覆盖的范围要完整，被调查对象的报表起报要完整。二是统计数据质量在统计信息客观真实性方面的准确性。对基层报来的各类报表必须严格审查，是否按统计制度规定的指标填报，计算方法是否正确，计算结果是否准确，统计数据是否符合基层单位的实际情况等，从数据采集的源头把好质量关。三是统计数据质量在统计信息时间价值上的及时性。以求真务实、不断创新统计工作的手段和方法，缩短统计调查与数据结果发布的间隔时间，以最快时间发布统计数据，建立和规范统计信息发布制度，提高统计数据的时效性。
2、要从思想上重视统计工作。首先要从国家和人民利益高度看待自己的工作，当前不少水利统计工作者不能摆正国家、人民和个人三者之间的关系。在实际工作中，盲目的追求个人名利，付价还价，接受任务是否爽快，就看其完工后给报酬的多少，把自己的责任抛在了脑后，严重影响了水利统计工作的效果，因此，作为统计工作者，要明确责任，淡泊名利，摆正个人与国家、人民的关系，摆正责任与名利的关系，明确自己肩上的重担，以此勉励自己。
3、提高统计工作人员的素质。第一，要提高职业道德素质。数据不真实、不准确的原因是多方面的，其中统计人员的思想道德对统计数据的影响是很大的。这就要求我们加强对统计人员的思想品德和职业道德教育，要求每一个统计工作者必须坚持实事求是的工作作风，认真对待每一个统计数据，如实地反映情况。第二，提高工作技能素质。对统计人员应该加强培训工作，统计单位内部应建立配套的培训机制，对每一层次统计岗位实施针对性的培训，必要时到单位外请有关专家学者授课，或到相关先进单位进行考察学习，做到取长补短。统计工作者本身也应该努力学习统计知识，钻研统计业务，不断提高统计业务素质和水平，杜绝因业务不熟悉而造成的数据质量问题。
4、加强统计部门之间沟通与协作。要理顺统计工作关系，构建分工合理、职能明确、资源共享的统计体系。各部门要明确职责，加强协作。一是加强政府各部门的协调，实现信息资源共享。二是统计局要做好统计信息衔接工作，实现信息一致和共享，建立统计联动信息制度。其他各部门应积极配合统计局搞好各项统计工作，向县统计局报送其统计调查所取得的综合性统计资料和年度统计报表。另一方面统计局应定期、无偿地向县级各有关部门提供有关综合统计资料，真正做到资源共享。
5、完善统计制度。统计制度的滞后，已直接影响统计部门对统计工作的重要性认识，对其改革势在必行。首先，完善统计制度。一是建立健全统计资料的审核制度，各地方、各部门、各单位应当健全统计资料的审核制度，保障统计资料的准确性和及时性；二是确立以统计机构或统计负责人签署或盖章的统计资料为准的制度，各级领导机关制定政策，计划，检查政策、计划执行情况，考核经济效益、社会效益和工作成绩，进行奖励和惩罚等，如需要使用统计资料时，必须依照《统计法》规定，以各级统计机构或者统计负责人签署或盖章的统计资料为准；三是统计资料定期公布制度，使社会各界能够及时收集到统计信息。四是建立健全统计保密制度，对国家、个人和调查对象的商业秘密要保密。
总之，统计部门要重视和加强统计工作，采取更多的新办法、新举措，发挥统计信息、咨询与监督的职能，积极推动统计工作质量上新台阶，这样才能为政府决策和经济社会的发展提供高质量可信赖的统计保障。
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参考文献
[1]王金凤.企业领导应更新八种观念当代贵州,2005,(06).
[2]加强基层统计工作问题研究.辽宁经济统计,2006年01期.