赵小青
（贵州大学 心理健康教育咨询中心，贵州 贵阳 550025）
摘 要：心理健康普查是高职院校开展心理健康教育的有效方式之一.研究发现，贵州省高职院校对新生心理健康普查都比较重视，但仍存在对心理普查的目的存在认识偏差、普查量表的常模陈旧、普查结果存在误差、普查档案保存不当、心理普查工作人员专业水平有待提高等问题.建议加强高职院校大学生心理健康教育宣传、开设心理健康教育必修和选修课程、开展日常心理咨询、建设心理健康教育网站、规范并合理使用学生心理档案、强化心理危机干预.
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关键词 ：高职院校；心理健康普查；现状分析
中图分类号：B849；G44文献标识码：A文章编号：1673-260X（2015）04-0088-03
近年来，高职院校新生心理健康状况日益受到各界关注.为能准确掌握新生心理特点，及时发现新生心理问题，新生心理健康普查成为各高职院校心理健康教育的重要工作之一.本文从心理量表的选择、施测和结果处理等方面对贵州省15所高职院校近三年的新生心理健康普查情况进行调查，总结了近三年来贵州省高职院校新生心理健康普查的模式并分析探讨了有待解决的问题.
1 调研对象和方法
本次调查我们随机抽取贵州省高职院校中的15所作为调查对象，通过电子邮件、电话、实地走访、问卷等方式对高校心理健康教育与咨询中心专职人员进行结构式访谈，收集到了15所高职院校新生心理健康普查的相关情况和数据.
2 调研结果
2.1 心理健康普查工作的基本情况
本调研中的15所高职院校分布于贵州省的全省各地，其中5所位于贵阳市.调查中了解到，其中11所学校近三年来坚持了每年一次的新生心理普查，具体的普查时间有每年的新生军训之后一周的，有每年的国庆之后的，还有第二年的上半年的.有两所学校采取的是抽查，比如警官职业技术学院，他们采取的是以区、队为单位进行抽查.还有两所学校因为多种原因的影响，并未进行一年一次的新生心理普查，其中一所直到今年才开始进行该项工作，还有一所只有去年做了心理普查.
2.2 心理健康普查量表的选择与施测方式
调查的15所高职院校的新生心理健康普查都是使用自陈式心理量表.从调查的数据可以看出，贵州省15所高校在近三年的新生心理普查中，问卷使用率由高到低分别是UPI，60%，EPQ，53%， 16PF，47%，SCL-90，40%.其中6所学校使用的是单一的测试量表，其余的9所均采用的是多个量表，比如SCL-90和EPQ、6PF三个结合使用的有4所学校，仅仅使用16PF和EPQ的有2所学校，UPI和其他量表结合使用的有2所学校，还有一所学校曾使用过职业倾向测试量表.总体来看，各学校都是采用的比较成熟的心理量表.
从心理量表的施测方式来看，有的高校使用传统的纸笔测试，有的高校使用电脑进行网络测试，有个别高校采用答题卡.不管是哪种方式，都采用团体施测的形式.从统计数据来看，73%的学校今年已经开始使用电脑进行测试.
2.3 存在的问题类型与问题检出情况
调查结果显示，通过心理普查发现：近三年中，学生的心理问题主要表现为自卑、人际关系、情感方面（恋爱）的处理、焦虑和抑郁以及学习与生活的不适应等.其中几乎所有的接受调查的对象都谈到学生在普查中突出的问题为：自卑、人际交往以及情感处理.
其次，在近三年的心理普查中，问题检出率各学校基本上都在10%-15%左右，只有两所学校各有一次超过20%.总体来看，大部分学生的心理状态还是比较好的.此外，调查中，有教师也反映，学生的成长经历和家庭教育对其的心理影响较大.运用SCL-90进行测试时，因子分达到4分以上的，该生都有一段特殊的成长经历，其家庭也往往具有特殊性.
2.4 心理普查结果的处理
在调查中发现，各高校对心理普查结果的处理方式各异，主要有以下几种方式：一是将普查结果用邮件或信件形式秘密交给每一位同学，对普查中心理异常的同学，比如UPI中的第一类和第二类同学，SCL-90中因子分大于3的，或是EPQ的T分在43.3-56.7之外的学生进行回访和约谈，属于这种处理方式的共有6所院校；二是将普查结果的总体情况向有关部门汇报，然后交由各学院自行处理，属于这种方式的有5所院校；三是对普查中有疑义的进行重新测试，有3所院校进行了该项工作；四是对测试结果束之高阁，仅仅在每年的工作总结会中公布一下数据，使用这种方式有4所学校.以上四种处理方式，有些学校是采用两种方式结合进行的.
2.5 心理普查工作人员的基本情况
在对新生开展心理普查工作时，绝大部分学校的从业者不具备心理测验及量表的专业知识.调查结果显示：从普查者的身份来看，15所高校的测试人员都是由这样的三部分人员组成：一是心理咨询中心的教师；二是辅导员或学生管理部门的思政工作者；三是学生代表，这些学生一般是学校的心理信息委员或者班干部，也有4所学校包含了心理社团的成员.教师成员中有少数取得了国家级心理咨询师证，极个别心理学专业的老师懂得心理测验知识，了解心理量表的使用，但由于不是经常使用，所以在使用时也不是很熟练.而对于参与工作的学生有3所学校进行了专门的短期培训，这些学生基本掌握量表的操作，绝大部分的学校是没有专门的培训的，学生只了解基本的操作流程.
3 讨论与建议
3.1 对心理普查的目的存在认识偏差
有学者指出高校开展心理普查工作主要目的是“为大学生的健康成长服务，包括帮助大学生了解自己的情绪、行为方式、个性特点、心理健康状况、职业倾向等等，是服务于全体大学生而不是少部分大学生的，是促进大学生的自我认识、潜能开发、心理发展的，而不是仅仅为了发现极少数的严重的心理疾病患者或有自杀倾向的大学生”.[1]但通过此次调研我们发现，贵州省的高职院校心理普查还停留在了解新生心理健康的总体情况，筛查心理障碍和心理危机者等重点关注对象，只服务于“极少数”大学生的阶段，与真正的普查目的相差甚远.
其次，从调研结果可以发现，目前贵州省高职院校的新生心理普查工作并未真正受到重视.一年一次的新生入校，应对其心理状况有一个基本的了解，才能做到防患于未然.在全面了解的基础上，才能对所有学生有的放矢的进行心理健康教育.可是，调查中居然有一所学校至今为止仍未开展任何形式的心理普查工作，还有一些学校心理普查的时间、地点以及主试及数据处理人员的安排都存在随意性.
3.2 选择的量表常模陈旧，适用性不强
在调查中我们发现，贵州省各高职院校近三年使用的心理测量的量表主要是UPI、SCL-90、EPQ、16PF，这些量表都是自陈式量表，有些具有明确的测试时间范围（比如一周之内），有些常模过于陈旧或取样太少，有些是存在其他问题的.需要谨慎选用和把握，并尽量避免可能的失误.比如常模老化，筛查标准不一致等，以全国各高校常用的SCL-90为例，该量表在20世纪80年代引入中国，后经金华、吴文源、张明园等主持的全国协作组在1987年对国内13个地区1388名正常人进行采样并制定了成人常模.量表应该有较高的权威性，有较高的信度和效度，目前有适用于所测人群的当下常模，适合所测人群和所测目的.因此，再拿该常模来做比较，对当今学生的普查结果解释的科学性和适用性也就值得商榷.
3.3 结果的解释和处理受多种因素影响，普查结果准确率不高
调查中反映出，测量结果的准确性往往会受到多种因素的影响，比如学生在操作电脑时的熟练程度，用纸笔测试的，他人在将数据输入电脑时的失误等等.还有以下三种情况严重影响结果的正确性：
一是被试的合作程度.在测试的过程中，由于测验量表中有比较多的文字描述不是太明确，所以学生在理解题意时可能出现不理解题意或误解题意.其次由于多数学校心理健康普查、建档的资料是不向学生开放的，故有一些学生会不认真地填写，更有甚者，或是对心理测验重视不够或是害怕测验结果对自己不利，就胡乱填写或提供虚假的信息.还有极少部分学生本身有心理问题，害怕被人知道，于是在做测试时，隐瞒真相，比如做SCL-90时，呈现的结果是所有分数均为1.0或1.0以下，做UPI时，分数为0.不仅他们本人的测验结果是错误的，还会影响到整体的结果.
二是主试人员的专业水平.从上面的调查数据分析中可知，目前的心理普查工作人员是不具备专业水平的，因此在各个环节都可能出现失误.
三是问卷有效性的判断和处理.比如，一些UPI测试中0分和SCL-90中各因子分都在2分以下的心理健康的学生，却往往发现后来出现心理障碍或者自杀行为.这说明测试忽略了潜在的心理危机，无法解决学生出于心理防御，在作答时故意隐瞒自己症状的问题.对这部分学生，我们认为需要安排访谈和投射测验等方式重新进行心理评估.
3.4 普查档案的保存不当，未能合理使用
由于电脑测试需要投入较多的经费，因此目前贵州省的高职院校还没有全部使用，有一些正在积极的建设中.有的学校在使用时也存在不少困难和问题.比如有不少学校因为服务器管理问题导致心理普查数据丢失.
此外，每年经过紧张的安排和工作，新生心理普查、访谈工作完成后，对于普查数据便少有更新.接受调查的学校只有2所学校在大二大三时还做过抽查.心理健康普查只是建立学生心理档案的第一步，可是在目前的情况下，由于人员编制的限制以及经费的紧张，贵州省高职院校的心理健康教育工作人员没有足够的时间、精力和经费进行全部学生心理档案的更新，往往只有当学生出现心理危机主动求助或出现危机事件时才查阅档案，或进行档案更新.花费大量人力、物力获得的普查数据，往往就此成为“死档案”，造成资源的大量浪费.[2]甚至还有一些学校因为特殊原因，比如学校或办公地搬迁，主要管理人员的更换，出现档案遗失的问题.
3.5 测评人员的专业水平不高
开展心理测试的工作者需要具有相应的资质和能力.包括具备心理健康和心理测试等方而的专业知识，熟悉各类量表，正确使用指导语，熟练掌握spss，SAS等统计软件.但调查结果表明，很多高校的心理测评人员缺少专业的培训，对测评的过程及结果无法进行正确的分析.测试过程中不能够对学生进行正确的引导，使学生对心理测量的作用和意义不能正确地认识，严重影响到测量结果的准确性.
高职院校的新生心理普查虽然还存在诸多问题，但目前心理测量仍是最有效的方式之一.在今后的工作中，应继续加强高职院校大学生心理健康教育宣传、开设心理健康教育必修和选修课程、开展日常心理咨询、建设心理健康教育网站、建立学生心理档案、强化心理危机干预，结合高职院校“实践性强、动手能力强”的办学特色，探索出一条适合高职院校的心理健康教育之路.
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参考文献：
（1）马建青.大学生心理健康普查和建档工作的理性思考[J]．应用心理学，2009，15（1）.
（2）蔡宝鸿，罗云星，桂莉娜.广东省高校新生心理健康普查模式研究[J]．教育导刊，2011（10）.
（3）孙昊哲，王红.北京市高校学生心理健康普查工作现状分析[J]．中国学校卫生，2009，30（2）.
（4）桑小洲，赵洪成.心理普查与心理普查基础上的高职学生心理健康教育[J]．教育探索，2010（3）.
（5）王晓琦，王学英.大学生心理健康普查与建档工作存在的问题及对策研究[J]．科教文汇，2011（10）.