胡 凡 陈希辰 王 玲
南京医科大学分析测试中心，江苏南京 210029
[摘要] 大型仪器是高校开展科研与教学工作的关键支撑条件。近年来各高校都对大型仪器投入大量资金进行购置，但在各个单位中，大型仪器的使用、共享、管理并不是十分完善，还存在着一些开放度不够，使用率不高，使用水平低等问题。本文结合我校分析测试中心大型仪器网络管理系统，分析了大型仪器管理及共享使用的一些问题及方法，讨论了一些关于大型仪器联网管理、共享使用的方案，分享了我中心的一些实践经验。
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关键词 ] 大型仪器；共享；网络预约
[中图分类号] R647 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2014）11（a）-0047-03
The large instrument network booking exploration and practice of the operation of the system
HU Fan CHEN Xichen WANG Ling
The analysis and testing center of Nanjing Medical University, Jiangsu 210029 ,China
[Abstract] Large equipment is the key support for the conduct of scientific research and teaching conditions. In recent years, various universities are for large equipment invest a lot of money for purchase, but in each unit, the using, sharing and management of large-scale instruments is not very perfect, there are enough openness, utilization rate is not high, low use level. Based on the analysis and test center of large instruments network management system in our university, analyzes the large-scale instrument management and sharing some problems and methods of use, discussed some management of large equipment networking, using, sharing in my center of some practical experience.
[Key words] Large equipment； Sharing ；Network reservation
近年来，随着我国对科研工作的投入增多，各高校获得各项经费资助大幅增加，各校都对大型科研仪器的购置做了大量的工作[1-2]。实验室大型科研仪器设备，是高校特别是研究型高校进行高水平科学研究及人才培养的必要硬件支撑条件，在申报一些大型科研项目时，大型仪器设备也是判断该项目可执行性的重要因素[3]。因此，各高校及科研机构每年投入大量的科研资金，购置大型科研仪器。仪器数量的增多，使各高校的科研装备水平大大提升；同时，对于大型仪器的管理与使用提出更多更高的要求，不能只停留于机械式的操作。高校普遍采用建立大型仪器共享平台，用有限的资金购置多种仪器，用专业技术人员管理仪器。通过有效管理，加强仪器使用培训，实现仪器共享使用，提高仪器使用率，充分发挥大型仪器在教学科研中的支撑作用。
1大型仪器网络预约系统实施前的状况
1.1在各高校的大型仪器平台运行中，常见比较普遍现象
①有仪器，没人用。由于现代大型仪器比较专业，操作相对复杂，经过培训的会使用仪器的老师少，同时又兼顾其他工作，造成学生使用仪器困难，虽有仪器，但使用率极低[4]。
②仪器使用效率低，故障率高。大型科研仪器都是精密仪器，受环境影响，长时间闲置极易出现故障。常见故障维修时间比正常使用时间多[5]。
③没有完善的运行体制，没有经费支持，仪器坏了缺乏维修经费，造成仪器搁置。没有良好的运行机制和政策支持，仪器管理者积极性不高，仪器开放程度不够，与试验学生不能较好的配合，造成实验效果不理想[6]。
④仪器平台信息不完善，想使用仪器的学生无法知道需要使用的仪器在哪里，如何预约，如何使用[7-9]。
1.2 网络预约管理系统运用之前情况
以我校分析测试中心为例，在采取网络预约管理系统以前，由于使用人数多，实验量大，采用电话预约，手工记录的方式，造成预约不及时；实验记录较多，造成统计数据工作量大，如开机时间，实验人次人数等信息，统计不准确，欠费情况很多。
1.3 管理职能部门的不足之处
对管理职能部门来说，无法真实了解大型仪器运行情况，不能对各部门仪器进行统一监管，缺少提供购置某种大型仪器的决策依据[10]。
2网络预约管理系统的设计构思及预期目标
在大型仪器管理中使用网络化管理，是一个必然趋势。建立切合实际、完善的管理系统，是保证大型仪器平台良好运行的重要举措[11-13]。在设计管理系统时，应考虑大型仪器不同的使用特点及管理特点。
2.1设计构思
①对所有大型仪器实行联网化管理，同时不影响所有仪器正常使用功能。在系统一旦出现故障时，可以方便切换，仪器可以正常使用；②所有入网仪器，网上都可查询其性能参数，使用范围等，便于用户了解及使用；③对仪器的运行和使用能够实时监控及记录；④实行网络预约使用仪器；⑤建立完善的收费制度；⑥对于不同部门仪器进行分级管理。
2.2预期目标
①实时监控仪器使用及运行状态；②自动记录仪器使用历史，如开关机时间，使用人、实验项目等信息；③有完善的计费系统，按用户来源、检测项目不同实行分类自动计算费用并结算；④有简单易用的预约系统，有电脑上网即可预约。让所有使用仪器的老师和学生能方便的预约实验；⑤有多种统计功能，可以按时间段、实验人员、仪器种类、检测项目等进行统计。
3网络预约管理系统的实施方案
在对大型仪器的网络化管理系统分为硬件和软件两部分。
3.1硬件部分
我校大型仪器种类繁多各仪器操作系统及软件各不相同，针对这种情况，我们考虑，采用外置式独立控制器较为合适，成本稍高，但工作稳定，对仪器操作系统没有任何影响。因此我中心采用外置式IC卡刷卡电源控制器，对于有显示器的仪器，控制显示器电源；对于没有显示器的仪器，附件继电器控制总电源（图1）。
3.2软件部分
在设计时设计监控、管理、预约、统计等模块，根据用户不同身份分别显示。在软件中，把所有大型仪器按使用特点分类：
①计时仪器：此类仪器可以在培训认证后网络预约时间段自助式使用，按使用时间计费结算。
②送样仪器：此类仪器由专任老师操作，实验人只需预约后按时送样即可，无需自行操作仪器，样品检测完成后发送检测结果。按样品检测项目及数量进行收费。这两类仪器可以在系统中分别设置收费标准。
③采用网络预约管理系统，无论何时何地，上网打开网页即可查看仪器状态，使用情况，预约使用仪器或送样信息。在收费方面，建立导师虚拟账户，导师名下学生共用自己导师的经费，导师亦可查询每一名学生的实验费用记录明细。
4网络预约管理系统应用优势及成果
①规范了仪器平台的管理和工作流程，无论对仪器使用者或管理者都带来了极大便利，提高了仪器使用率。
②管理系统对所有大型仪器有了统一的管理，便于检索、查询仪器，可以方便快捷获得仪器的基本信息
③管理系统对仪器所在部门管理、控制仪器提供了极大的便利性。对仪器的具体使用情况，包括使用人，使用时间、送样人、送样时间、种类及数量，可以方便的查询及统计实际工作量。
④对于仪器使用者，可以在有限的经费范围内合理安排实验，使用仪器，所有仪器的使用状态可以直观看见，根据仪器空闲状态，安排实验时间，预约使用仪器。
⑤对于仪器管理员来说，使用这套管理系统可以监控所有仪器运行状态，可以根据网络预约的情况合理安排仪器使用时间，可以很方便的列出所需要的统计数据。
⑥扩大了用户群，产生了很好的社会效益。对于有需求的用户只要上网查询，就可查到所需用的仪器。仪器平台不仅服务于学校，同时走出高校，面向社会，服务于区域科学研究。
5用户评价
以我校分析测试中心为例，实施网络预约管理系统一年以来，整套系统运行基本稳定，管理者与使用者也都经过了一个由不习惯到习惯的过程。对于上级管理部门，可以实现实时查询仪器运行状态的目标；对于使用仪器实验的老师和学生来说，在使用了这套管理系统预约仪器和之前相比更加方便快捷，可以更合理的安排实验。对于导师可以随时了解学生实验经费使用情况，更合理的分配经费使用。
6系统运行中出现的问题及对策
①软件系统的功能模块有待完善，此项工作在与软件制作公司不断沟通协商、改进中。
②在系统刚开始运行时，仪器管理员与使用人都有一个逐步熟悉的过程忙，需要补充完善的说明文件及加强操作使用培训。
③在管理系统中，今后可以加入网络培训仪器使用的功能，需要使用的学生可以在网上下载相关学习资料，自行学习后通过网络在线考试，这样只需上机熟悉仪器操作后即可使用仪器。
高校科研大型仪器比较多，优化配置，合理使用是关键。建立大型仪器共享平台是资源共享，合理提高科研经费使用效率的最好方案[14-15]。但是很多仪器平台存在各种问题，使之不能完全发挥对科研的支持与服务作用。我校分析测试中心是学校为教学科研建立的大型仪器共享平台。在采用了网络化预约管理系统以后，基本解决了查询、预约、统计、计费、监管等诸多问题，形成了集大型仪器服务，科研实验术支持，仪器操作培训，实验人才培养的一体化中心。在网络预约系统的支持下，我中心的实验服务范围不仅仅服务于校内及附属医院，现已经覆盖南京市绝大部分高校及科研机构，包括一些科技公司。甚至外省市单位也慕名前来。我中心由于实验量大，辐射范围广，实验技术也在省内处于领先水平，形成“用的多、技术好、用的更多”的良性循环。对于上级管理部门，在整套系统中可以完全监控所有仪器的运行工作状态，统计分析工作量，对于后续仪器的经费分配、选型和采购起到了一定的参考作用，避免重复采购。在网络预约系统的建设过程中，也出现了一些问题，例如有些老师对整个系统有一个渐进的熟悉过程，对前来使用的老师和学生要有完善的指导和说明，只有正确的操作才能顺利使用网络预约系统。在对学生的培训方面，也需要进一步完善培训体系，能够让学生掌握的更加熟练。
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（收稿日期：2014-08-17）