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优质护理服务在糖尿病患者中的应用效果

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  • 更新时间2015-10-29
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杨 惠

重庆市合川区人民医院 重庆市合川区 401520

【摘 要】目的:探究优质护理服务在糖尿病患者中的应用效果。方法:把某医院2014 年1 月到2014 年12 月收治的糖尿病患者分为探究组和对照组,探究组患者应用优质护理服务,对照组采用常规的护理,对探究组和对照组进行比较和分析。结果:探究组的临床护理效果比对照组好,二者之间的差异具有统计学意义。结论:应用优质护理服务护理糖尿病患者可以有效的提高临床效果,增强患者对糖尿病的认识,提高患者的满意度,帮助患者减少病痛的折磨,促进了医患之间的关系,降低医患纠纷发生的概率。

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关键词 优质护理服务;糖尿病患者;应用效果

把患者作为护理工作的中心,并在基础护理的基础上进行强化护理的护理服务模式,这就是优质护理服务。[1] 糖尿病属于代谢疾病,大多数患者都是老年人,研究结果显示,最近几年,糖尿病的发病率在不断增长,对人们的身体健康造成严重的危害。为了了解优质护理服务在糖尿病患者中的应用效果,随机选取了某医院2014 年1 月到2014 年12 月收治的糖尿病患者137 例进行研究,具体情况如下。[2]

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取某医院2014 年1 月到2014 年12月收治的糖尿病患者137 例作为本次实验的研究对象,根据随机数字表法把这137名患者随机分为探究组和对照组,探究组69 例,其中男性患者37 例,女性患者32 例,患者年龄在41-70 岁之间,病程在6 个月到1 年之间。对照组68 例,其中男性患者39 例,女性患者29 例,患者年龄在40-69岁之间,病程在6 个月到9 个月之间。对两组进行统计学分析,发现两组患者的年龄和性别并没有较大的差异,具有可比性(P<0.05)。

1.2 研究方法

1.2.1 对照组

对照组应用常规的护理方式,让患者了解关于糖尿病的知识,糖尿病属于终身疾病,需要长期治疗。患者要学会自己测量血糖、了解药物的服用方法、学会注射胰岛素,对自己的饮食进行控制,也可以结合运动的方式,长期的坚持,达到控制血糖的目的。

1.2.2 探究组

探究组应用优质护理服务,具体情况如下:

(1)患者入院时对患者进行糖尿病健康宣教,医护人员要用热情的态度对待病人,让患者有亲切的感觉,增加医护人员和患者之间的友好关系。医护人员向患者介绍和糖尿病相关的知识,使患者重视糖尿病,并把一些糖尿病引发的并发症及控制糖尿病的方法告诉患者,将医院成功治愈的糖尿病患者作为例子,增加患者治愈糖尿病的信心。

(2)医护人员在护理患者时要认真、仔细,一些护理操作必须十分熟练,而且要做到随叫随到,尽可能的满足患者的要求。根据患者的实际情况,为患者做一些基础护理和生活指导,和患者多进行交流,了解患者的心理情况,如果患者有焦虑、抑郁的心情,及时帮助患者摆脱这种负面情绪。做好血糖水平检测工作,告诉患者控制血糖的重要性。

(3)患者出院时,要做好健康教育工作,嘱咐患者,糖尿病虽然很难完全治愈,但是可以进行控制的,指导患者的饮食上的注意事项,改正错误的生活习惯,在日常生活中进行锻炼,定期到医院进行检查,按照医生的要求准时服药[3]。

(4)患者出院后根据患者的意愿填写护理满意度调查表,对优质护理服务进行评价。

1.3 效果评价

通过调查表了解患者对本次护理的满意度,调查表内容包括患者对医院安全的满意度、对护理措施和护理效果的满意度、对医院总体服务的满意度、收费标准的满意度、对医护人员护理方式的满意度,评价标准分为非常满意、满意和不满意,每项20 分,满分100 分。100 分为非常满意,60-80 分是满意,0-40 分是不满意。

1.4 统计学方法

spss15.0 软件进行分析,数据比较用X2 检验,如果P<0.05 表示差异具有统计学意义。

2 结果

对探究组和对照组的护理满意度进行对比,探究组的患者满意度是98.55%,其中对优质服务护理感到非常满意的有57例,满意的有11 例,不满意的有1 例。对照组的患者满意度是77.94%,其中有29例患者非常满意,24 例满意,15 例不满意。通过对两组的比较可以看出,探究组的患者满意度明显比对照组高,二者的差异具有统计学意义(P<0.05)。探究结果表明,在糖尿病患者中应用优质护理服务可以有效的提高患者的满意度,促进医护人员和患者之间的友好关系,对减少医护人员和患者之间的纠纷具有重要的作用。

3 讨论

随着经济的不断发展,人们的生活水平也跟着不断的提高,人的寿命得到了延长,社会人口出现老龄化的现象,生活质量提高,饮食结构就发生了改变,例如摄入过多高脂肪的食物,运动量不足,工作压力太大,生活节奏快等,都会增加糖尿病的发病率。普及糖尿病的相关知识,可以提高人们预防糖尿病的意识,降低糖尿病发病的速度。帮助人们更健康的生活,提高生活质量,对资源进行合理的分配和利用,减少浪费,提高糖尿病的控制水平。糖尿病治疗的关键就是饮食上的护理,如果不对患者的饮食进行合理的控制,就很难取得疗效。适当的让患者进行运动可以促进血液循环,降低体重,提高胰岛素的敏感性。

通过本次研究可以发现,优质护理服务在糖尿病患者中有很好的应用效果,不但在降糖治疗中有显著的效果,在患者的整体治疗中更具有优势,有推广使用的价值。

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参考文献

[1] 蒙连新, 罗桂清, 李亿娟等. 创建优质护理服务对糖尿病患者遵医行为的影响[J]. 中华现代护理杂志,2012,18(8):947-948.

[2] 曾慧群. 优质护理在糖尿病患者中应用的效果分析[J]. 护理研究,2014,8(4):391-392.

[3] 安灵敏. 优质护理服务在糖尿病患者健康教育中的实践与体会[J]. 中国实用护理杂志,2012,28(2):214-215.