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工商朝阳分局“四个加强”积极规范辖区主体经营行为营造良好春节旅游市场环境

  • 投稿毒辩
  • 更新时间2015-09-01
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春节假期临近,针对节日期间外地来京和出境旅游市场日趋活跃的情况,工商朝阳分局积极规范经营主体行为,营造良好的旅游市场环境。其间,采取了以下主要措施:一是加强出境旅游经营主体监管。由合同监管人手,有效推动旅游合同示范文本的运用,切实规范出境旅游经营主体经营行为。同时,加大对违反旅游合同约定等侵害消费者权益行为的查处力度,维护好节日期间出境旅游市场秩序。二是加强重要景点周边秩序监管。以鸟巢、水立方、奥林匹克公园中心区、798艺术区等景点为重点,联合旅游委、公安、城管等职能部门,严格检查旅游景区周边经营主体和宾馆旅店资质,确保其经营资质齐全有效,经营行为规范。三是加强旅游广告发布行为监管。集中检查旅游景区内和辖区内旅游相关企业发布的广告,切实规范广告发布内容和发布行为。同时,联合城管、公安等部门有效打击利用印刷品发布违法广告的违法行为。四是加强消费者权益保护工作。以《消法》、《广告法>和《商标法》等法律法规为重点,对经营主体和绿色通道企业开展教育培训,提升其保护消费者合法权益的意识。畅通由12315申诉举报热线、工商流动工作站、景区企业绿色通道等渠道组成的消费维权网络,及时受理处置旅游相关申诉举报。同时,向社会公众发出选择正规旅游渠道,防范消费陷阱的消费提示,有效营造良好的旅游消费环境。