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网银U盾迷局等

  • 投稿满身
  • 更新时间2015-10-11
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2015年5月,众多工商银行储户反映,自己在工商银行石家庄建南支行的存款离奇“失踪”。目前,警方已对部分储户存款丢失一事进行立案侦查。

据石家庄市民王丽讲,她在工商银行建南支行陆续存入了1080万元。2015年5月7日,她突然得知,自己的存款只剩下了124元。

“从2014年年初开始,工商银行石家庄建南支行的一名负责人梁某向我推荐,说是工商银行有一项高息揽储业务,一年的定期存款可以拿到10%的年息。”经梁某三番五次的劝说,考虑到对方的身份是工商银行正式员工,王丽最终同意在建南支行办理了定期存款业务。

“范某让我办理U盾,说办理U盾是为了方便汇利息。”王丽办理了U盾并设置了密码。此后,U盾便一直在家中保管,自己也从未用过网银。

发现存款“失踪”后,王丽立刻找到建南支行,“他们行长拿出了一年前我办理存款时的复印件,说你看看上面的签字是你的不?你再看看上面的U盾号码,和你手中的U盾号码一致不?”至此,王丽才知道,自己手持的U盾的号码与存单上的U盾号码不一致。

和王丽的遭遇几乎一样,市民田某、韩某、蒋某也都是在得到年息10%的高息承诺后,才来到建南支行存款的。为他们办理存款业务的均是建南支行客户经理范某。

让这些储户感到最不能理解的是,即使手中的U盾是假的,但是,网银密码和U盾密码他们从未告诉任何人,存款是如何被转走的呢?

针对此事,河北三和时代律师事务所齐胜律师表示,如果这些储户所述无误,工商银行应当承担相应责任。第一,储户在工商银行办理定期存款业务后,储户与工商银行之间形成了一种储蓄合同的法律关系。工商银行作为储户存款的保管机构,对存款的安全有法定的监管义务。第二,根据储户陈述,工商银行大堂经理或者银行其他工作人员指导储户办理网银,封存U盾、银行卡等物品,他们的行为是代表银行的职务行为。银行工作人员可能会存在盗窃、诈骗的行为,银行不能因为工作人员个人的行为推脱其应承担的民事责任。

声音

“投诉后,客服人员说遭遇类似情况的消费者很多。沟通就能减免,没有沟通就只能照单全付了。”

——近年来,因高额漫游费产生的纠纷不断。已收取了20多年的国内漫游费的成本“几乎为零”,却仍在收费;而国际漫游费太贵,有的]分钟高达30~40元,且计费标准随意。北京电信一位用户向记者反映漫游费纠纷时如此说。

“一分不少,全部捐给西藏地震灾区,以表达对西藏灾区观众的关爱。”

——2015年5月20日,赵本山这样说。他把刚刚收到的产品代言税后的广告费700万元全部捐赠给西藏地震灾区,捐款将用于修建两所学校,让灾区的孩子早日回到课堂。

“你儿子是农村的。”

——河南小伙王超杰和一名东北小伙在救助落水工友时遇难。王超杰的亲属被告知,遇难的东北小伙是城市户口,得到的赔偿金是40多万元。而王超杰是农村户口,只能获赔19万多元。当赔偿方的律师对王父说出上面的话后,该事件引发社会关注。2015年5月24日,赔偿方称赔偿不再涉及户口差异,王超杰家属将获赔50万元。