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创新企业绩效管理在人力资源竞争中的作用及应用

  • 投稿Jack
  • 更新时间2015-10-19
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邓婷 神华宁夏煤业集团新闻中心

摘要:在当前经济全球化、信息产业和科技高速发展的大环境下,每个企业都面临着更为激烈的竞争,这种竞争是企业综合实力和管理运行模式的竞争。而在这激烈的竞争环境中,能够取得优势的企业,一定是善于创新的企业。在企业的诸多管理课题中,绩效管理一直被认为是一项重要的课题。绩效管理作为企业发展战得以顺利开展的工具,对提高企业竞争力有着很大的助力。而如何发挥这种助力,就要依靠更为科学、更为有效的绩效管理方式。本文即以绩效管理创新为题,浅析绩效管理创新的意义和内容。

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关键词 :绩效管理创新 人力资源 竞争力

一、前言

在当今的企业绩效管理中,如何开展人力资源管理、贯彻人力资源管理政策、有效实施绩效考核系统,使企业内部管理提升,一直是企业在思考的问题和努力的方向。绩效管理作为企业发展战得以顺利开展的工具,对提高企业竞争力有着很大的助力。而如何发挥这种助力,就要依靠更为科学、更为有效的绩效管理方式。从这方面而言,创新绩效管理模式在一定程度上可以更加完善企业的内部管理体系。

二、绩效管理在人力资源系统中的作用和应用

1.绩效管理在人力资源系统中的作用

要阐述绩效管理在人力资源系统中的作用,先了解一下绩效管理的概念。所谓绩效管理,就是指管理者与员工之间在目标与如何实现目标达成共识的基础上,通过激励和帮助员工取得优异绩效,从而实现组织目标的管理方法。绩效管理的目的在于通过激发员工的工作热情和提高员工的能力和素质,达到改善公司绩效的效果。

由绩效管理的概念可知,绩效管理是人力资源管理过程中的重要组成部分之一,有效的绩效管理,可以有益于企业与员工之间的关系,确保企业内部的和谐、稳定与发展,同时促进企业自身经济效益的提升。可见,绩效管理可以在企业与员工之间建立一个共同的目标,将两者之间有效结合起来,并在两者之间建立起信任的基础。对企业而言,绩效管理是考核与督促员工工作的一个有效工具。对员工而言,绩效考核是提高员工能力、为员工未来发展作出规划的一种有效方式。

2.绩效管理在人力资源系统中的实际应用

绩效管理在人力资源管理系统中的作用非同一般,这是由于绩效管理和企业各方面息息相关的缘故。在此列举以下几个方面:

(1)选人用人。在招聘中,绩效管理起到了重要的导向作用。选用什么样的员工,员工更加适合在企业的哪些个岗位上工作与发展,以及根据员工在岗位上的表现再进行岗位调整等等方面,都可以通过绩效管理中的相关指标为企业提供岗位任职者的评价标准,企业人力资源部可以以此为依据,来作出选人与用人方面的相关决定,这也是较为科学合理的一种分析标准。

(2)薪酬标准。当前,很多企业都将绩效与薪酬相结合,以此来决定工资体系的规划和薪酬的分配方式。这也是顺应时代的一种做法。不同的组织架构,必然会产生不同的薪酬分配方式。有了绩效管理,各种不同岗位的参考体系自然会有着不同的评判标准,这让不同岗位的薪酬分配更加科学合理,也使得企业内部的系统运行可以稳步推进。

(3)企业的竞争力。绩效的作用就是通过分配报酬的形式激励员工,推动他们更加有效地投入自己的工作。对企业而言,对员工的绩效管理在某种程度上就是提升企业整体效益的一种手段,员工的绩效得到了提高,则企业的竞争力也得到了推动。如果企业要想培养自身的核心竞争力,绩效管理正是实现这一目标的重要手段。

三、管理创新的意义和内容

企业发展的外部环境瞬息万变,而绩效管理模式的创新,可以保证企业的内部管理机制保持在最好、最有效的状态,很可能这也将成为企业发展过程中的一个重要课题。

1.绩效管理创新的意义

(1)适应企业变化的需要。绩效管理是现代企业管理体系中不可缺少的一环。如果绩效管理运用得当,对每个人,包括员工、各级管理人员和企业都会有明显的帮助。尽管绩效管理不能直接解决所有的问题,但它为处理好其中大部分管理问题提供了一个工具。

对于绩效管理的创新,其重要性并不仅仅在于创新绩效管理本身,而是企业对自身管理体系的一种思考和改进。绩效管理在企业实际运用中为了应对变化中的问题,创新绩效管理模式就显得更加重要。

(2)助力企业战略的规划。绩效管理创新的另外一个重要意义,就是它和企业战略规划息息相关。战略规划的主要目的是找到一种能够为组织带来竞争优势的自由分配方式。总的来说,战略规划是一幅蓝图,它阐明了一个组织在追求其目标实现的过程中,将如何分配资金的资源。既然涉及到资金的分配,那么企业的战略规划必然离不开绩效管理中绩效标准的制定。只要企业的绩效管理体系对企业有清晰的认识,符合企业发展的方向,并且将这些认识应用于企业的实际行为之中,那绩效管理为企业的发展所作出的贡献是不容小觑的。

2.绩效管理创新的内容

人力资源管理之所以能够成为企业的核心部门,其中一个重要原因是其通过绩效管理将企业与员工连结起来。为此,一些创新的做法,或许可以为企业的绩效管理体系提供一钟新的思考方式和发展方式。

(1)管理理念的创新。企业的绩效管理创新,首先应该是绩效管理理念的创新。绩效管理事关企业员工的工作业绩考核,并且与工资、奖金挂钩,而绩效管理也常常被员工所误读。因此,企业最好是能够与员工形成相同的价值目标,使企业与员工之间达成目标一致。要实现这一点,就需要企业在绩效管理工作中使用创新手法,不再以条条框框的约束让员工感到压力,而是以一种平衡、和谐的理念,让员工了解企业的绩效制度,更乐意接受企业的绩效考核,并且主动积极地实现企业所要求的任务目标。

(2)考核方式的创新。考核方式的创新,是企业改进与员工关系的一个切入点。企业对于自身的发展,有着明确的方向。同样,对于员工的考核标准,也应该是明确的。在考核目标实施的过程中,企业需要将考核内容与标准准确地告诉被考核的员工,这样才能够达到实际的工作目标,员工也能够明白自己的工作方向。在绩效管理中,如果员工能够以一种更为有效的方式,如面谈、讨论等让员工说出自己对绩效考评的根本认识与想法,并以此了解他们的需要,就能够给员工一个更为合理的考核平台,同时也能制订出更为有效的考评计划。

(3)激励机制的创新。每个企业都必须拥有一套适应现代企业业务发展需要的激励机制,而这种机制并非永远适合企业的现状。有效的激励机制,无疑可以成为激发员工、部门与企业内各组织的潜力,从而得到更好的成绩。企业激励机制的创新,就是根据企业内部工作的变化,调整或改进企业绩效管理的内容,让员工真正发挥出自己的实力,企业也能够实现考核的目的。

综上所述,绩效管理创新是符合企业内部管理的,也是顺应企业发展规律的。绩效管理的创新不仅仅是本文中提到的几个方面,应该涵盖更多的方面,如预算、培训、员工关系等等。这些具体的创新内容都需要在企业人力资源管理的实践中逐步发现和改进。但是对于企业而言,这种对绩效管理创新的思考是不能停止的。只有这样,才能打造一支强有力的人力资源管理队伍,为企业的综合竞争力打下坚实基础。

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参考文献

[1]卫尔琦.绩效考核与量化管理全案[M].上海:立信会计出版社,2014

[2]付亚和,许玉林.绩效考核与绩效管理[M].北京:电子工业出版社,2009

[3]赫尔曼·阿吉斯.绩效管理[M].北京:中国人民大学出版社,2008

作者简介

邓婷,1981—,女,现任职于神华宁夏煤业集团新闻中心,编辑记者。