摘要：《计算机操作系统》课程是计算机专业的主干课程，在教学中不断革新教学手段和方法，提升教学水平，是我们努力追求的目标。为适应疫情期间远程教学的需求，笔者团队在教学实践中不断摸索改进，逐渐形成了一套基于课程分半教学法的跨平台多元化教学模式，并以此为基础进行教学设计，从而提升课程学习质量。
关键词：计算机操作系统；在线教学；跨平台；多元化教学
1引言
《计算机操作系统》课程是计算机专业的核心课程，在人才培养中占有重要的地位。如何将最新计算机教育技术和手段融入教学，促进《计算机操作系统》课程教学提质增效，一直是笔者在教学中不断努力和实践的内容。今年疫情突然来袭促使高校的课堂教学形式发生了巨大的改变，计算机操作系统的课程教学也由面授变成了线上。如何通过合适的教学平台科学的整合各类线上教学资源，为学生提供优质的线上教学课程，是最近一段时间主要的改革实践方向。
2跨平台多元化教学模式
在教学平台的选择上，以平台功能丰富、方便师生教学、保证学习效果为出发点，综合考虑了慕课、钉钉、微师、QQ群课堂、学习通登多种学习平台的特色和优点，最终确定学习通平台为课堂基础平台，整合中国大学慕课平台视频资源，并以QQ群和分屏直播为课堂主要互动平台的跨平台多模式教学形式。三个平台都为学生日常熟悉和使用的交流平台，在学生课堂学习中，分别展现不同的学习内容，有利于熟练上手，避免单一教学模式造成的学习疲劳。在教学中尊重学生学习习惯和思维模式，以提升学生思维能力为突破口，进行教学设计，从而提升课程学习质量和效果。通过脑科学研究发现，人对于新知识的接受速度从高到低依次为情景内容、语言内容，文字内容。而在记忆效果上，文字、语音、画面混合的多媒体信息记忆效果远高于单媒体信息，因此在教学过程中采用了以录播视频为基础、直播讲授为主体、PPT展示为辅助、电子书制定内容学习为补充的多元化教学实践。在教学中引入情景化教学、思维导图、情景知识记忆、课堂问答互动、话题交流等多种形式，同时在每章学习任务点之后开辟了应用实践、考研园地、思维园地等特色栏目，帮助学生形成科学的思维模式和《计算机操作系统》课程的系统思维形式。
3课程分半教学法
在课程教学设计时，为充分发挥网络教学的优势，在教学中充分调动学生的学习积极性，提高教学效果。采用了课前学习+课上巩固交流的分半教学法。学习新知识的过程放在课下，课上教学的主要精力放在内容巩固、学习交流和学习效果检测上。课后学生主要通过上一节课各项学习材料，进行本节课知识的总结回顾（每一章都思维导图知识总结作业）和作业互评。一节课的学习过程如下图1所示。
4教学展开过程
课程进行利用学习通学习平台、将MOOC网、QQ群等多种不同平台的各自优势，将课程教学高效有序组织起来。具体包括以下措施
4.1课程准备与资源
教学准备时，为给学生提供尽量丰富多样化的教学资源。除了进行课件、教案、教学进度、作业题、试题库等常规备课准备外。还进行了教学视频及配套资源、教材电子书、教材配套的课后题电子答案库、教材配套学习指导与题解电子书的准备。在网上经过多渠道学习和比较，最终选定以一门中国大学慕课的课程教学视频为主，1门B站教学课程为辅进行网络录播视频教学。教师提前进行了基础资料上传和教学任务点发布。
4.2课前学习阶段
课前阶段学生手机下载学习通APP或在电脑端通过超星尔雅网络通识课平台登录进入课堂，完成教师指定学习内容和预习和测验。每节课在学习通设置学习进程和学习任务点，每个视频的长度大为10-15分钟。既考虑到课程学习进度和内容的需要，也考虑学生课前学习时各门课程时间分配比例，每节课发放2-3个视屏的课前预习任务，并发布一个课前测验，检测课前学习效果。课程在每节课的教学任务点后还设置了指定话题讨论，主要针对本节课的重点和难点进行讨论。同时每一章根据内容需要设置了实践用用拓展内容、考研和软件考试内容以及拓展思维科学学习内容的学习点。
4.3课中学习阶段
课中阶段分步骤进行，提前1天教师在学习头通和QQ群发布本次课程学习通知和学习提纲。接着教师根据本节课教学内容和学生课前预习情况在QQ群进行本节课重点、难点的知识点串讲。在串讲过程中采教师取随机提问、全班讨论等形式进行课程互动，在直播同时学生可以通过实时连麦和文字留言方式进行实时提问和互动。为检验学生本次课上学习效果，教师直播完成后每节课都给学生预留30分钟左右时间完成一个课上测验和话题讨论。在学生课上测样和讨论进行阶段，教师通过学习通平台实时关注学生的任务完成质量和进度。并根据具体情况在QQ群以留言或语音形式和学生交流。
4.4课后复习阶段
课后阶段学生主要是通过回顾复习课前和课中学习资料进行课程作业完善，主要照顾到部分由潜在学习困难的学生，QQ群和学习通用不同的方式提醒学生追赶学习进度，不要落下学习任务。同时每一章后都设置了思维导图的知识总结作业，需要课后完成。完成后的思维导图作业设置了学生互评，一般在课程结束后1周内进行。
5课程特色
结合课程的教学实践和学生学习效果，发现目前课程学习有以下几大特点。
5.1多元化教学方式符合学生学习思维特征，利于提高学习水平
人类大脑对情景化动态信息记忆最深刻，课程学习内容设置上，以利于大脑接受的音视频动态信息为主，以PPT多媒体课件的信息呈现为辅，以电子书的文字信息为补，使信息呈现形成由主到次、由少到多的层次性展示，符合大脑思维认知规律，利于学生高效学习。
5.2多样化的作业评判机制，可以多层次对学生学习效果进行检查和督促
在学生作业的评判阶段，采用了三种方式，对于单选、多选、填空为主的学生测验和作业采用了系统自动评分的方式。对于计算、简答等内容的学生作业采用了教师评分反馈的形式。对于开放性、学生论述为主的作业采用教师反馈加后期作业学生互评模式，这样可以加强学生对知识点的总结回顾和学习。
5.3课程应用实践、考研园地、思维园地等特色栏目，拓展了学生的思维认知水平
计算机专业是典型的工科专业，而《计算机操作系统》作为计算机专业核心课程，也是考研的核心课程，课程深度和难度比一般专业课程更高，教学知识点更密集。但由于教学课时所限（40课时理论课时），在以往课程教学中不能在课上讲解过多工程应用和考研加深的知识，造成有的学生把握不好本门课的总体知识系统结构。由于疫情影响，课程教学由课堂面授为主改进为网络教学为主，使得课程设计时有课程空间可以为学生展开《计算机操作系统》的工程应用实践、考研应用等内容。同时为了提升学生科学学习和高效思维的能力，开辟了思维园地，介绍最新课科学学习方法和增进思维水平的名家观点。
6教学反思
网络远程教学是一种新的课程教学形式，在教学过程中不断摸索和调整，目前通过问卷、留言、投票等形式进行教学反馈。根据学生反馈，主要发现以下两方面需要注意的问题。首先，学习内容设置和学习时间预估要科学控制。如果课前学习知识点设置太多，造成单科课预习任务过重，会影响学生其他课程的学习。其次，学生学习效果受学习设备和网络的影响较大。教师学通过指导学生通过多次上传资料、错时播放视频、多次进出直播间以调整信号接收强度等方法调整学习，同时注意针对学习困难学生提供多样化的学习参考资料。
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