摘要：随着现代社会的不断发展，人们在彼此交往中所产生的人际关系模式越来越复杂化，如果这种人际关系处理不善，就会导致一部分人的心理健康受到不同程度的损害。尤其对于大学生这个群体，他们对现实世界以及现代社会中各种关系的认知还处在形成阶段，其心理健康容易受到人际关系的影响。而在大学生的人际关系塑造中，大学宿舍是大学生各种人际关系形成的重要场所，其中人际关系的和谐与否直接关系到大学生的心理健康。鉴于此，本文分析了大学宿舍中人际关系的现状，并提出了提升大学生宿舍人际关系的对策，以期对促进大学生人际关系的和谐和心理健康发展有所借鉴和参考。
关键词：大学宿舍;人际关系;心理健康;对策
中图分类号：G444 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2016）08-0055-02
无论是在学习、生活以及工作方面，宿舍成员之间都会形成各种交往关系，而宿舍成员之间人际关系和谐与否将对宿舍成员的心理健康产生重要影响。人际关系不和谐会对大学生造成严重的心理困惑与精神压力，排解不当就会产生一系列社会悲剧，给社会造成极大的负面影响。
一、当前大学生宿舍人际关系的现状分析
大学生将宿舍视为是“第一社会，第二家庭，第三课堂”。根据对马斯洛需要层次理论的适用，宿舍人际关系的和谐可以满足第四个层次的需要，即感情和归属的需要。和谐的宿舍人际关系可以让大学生对宿舍产生一种归属感，并赋予宿舍特殊的感情。由于大学宿舍人际关系是大学生群体所要面临的主要人际关系，因而其具体表现将体现出个体对社会整体的价值标准。近年来，大学生宿舍冲突事件接连发生，其社会影响不禁让我们为之咋舌，引人深思。目前已有许多学者开展了对大学生宿舍人际关系问题的研究。许晓群等学者以江南大学为例，分析了当前大学生宿舍人际关系的现状。他们主要使用了问卷调查的方法对该校的1000名大学生进行了随机调查，结果显示，59.2%的学生认为室友是无话不谈的好朋友，能够共同分享喜悦与悲伤;有一半的同学曾经嫉妒过室友，而这些同学中，处理这种嫉妒心理的方式也不同，30%的同学会把这种嫉妒隐藏起来，在外在行为上不会表现出来，只是保留在心里，也有不少同学由于对室友的嫉妒而公然顶撞室友或者产生冲突。从以上调查结果中可以看出，大学宿舍人际关系现状不容乐观。由于各种因素所造成的个体差异使得大学宿舍人际关系不和谐，容易对大学生的心理健康造成负面影响，从而导致各种冲突，致使一些恶劣事件的发生。例如，2013年发生的复旦大学宿舍“投毒事件”就是一个典型的例子。该现象产生的一个重要原因就是人际关系不和谐，又没有得到合理及时的解决，久而久之，这种不和谐关系越发深化，致使大学生心理健康出现问题，以致出现过激行为而不能自我控制，最终导致悲剧的发生。
二、影响大学生宿舍人际关系的因素
对于影响大学生宿舍人际关系的因素可以从两个方面来讨论：其一是主体自身的主观因素;其二是外部的客观环境因素。这些因素又可以总结为以下几个方面：首先，个体之间的差异。大学宿舍具有特殊性质，它不像高中时，宿舍成员比较单一，大学宿舍的成员来自祖国各地，本身具有着不同的社会背景和社会经历，有着不同的生活习惯、价值观念以及作息时间。有些同学不注意生活细节，由于粗心大意而对其他同学造成了困扰，如若不能互相理解包容，时间久了就会彼此之间产生厌烦心理，导致冲突的出现。其次，心理上的不成熟。大学生还处在各种价值观念的形成与认知阶段，这种心理不成熟的情况会造成人际关系的紧张，他们无法妥善处理自身个性中所带有的自我中心主义、个人主义，以及自卑与自傲、谦虚与嫉妒、猜忌与闭锁等心理特点，从而产生一种对人际关系的片面认知，不能控制自己的情绪，继而导致其行为具有明显的冲动性。而且当前大学生多数来自独生子女家庭，其个性中的那种独立自我思想根深蒂固，对于大学宿舍这样一种团体生活会有各种不适应的症状，也容易影响人际关系的和谐。最后，人际交往知识和技巧的缺乏。有一些同学从来没有离开过父母独自生活过，他们太依赖父母以至于在处理各种人际问题时往往只凭直觉、情绪和经验，不具备为人处世方面的基本技巧，当面临人际关系问题时，无法采取正确的缓和措施，而是尴尬、僵持、搁置，最后导致关系的激化。其实，很多小问题只要当时处理得当，就可以轻易化解矛盾，而大学生往往就因缺乏人际交往知识和技巧，而导致一些不该发生的现象发生。
三、大学生宿舍人际关系与心理健康的关系
在大学，学生们正处于身心发展的关键阶段，多元化的价值体系会对其思想产生影响，外部客观环境包括社会变动、经济发展、竞争加剧以及环境变迁等都是影响大学生心理健康的重要因素，很多大学生会产生人际交往、就业压力等多方面的困扰，都严重影响其心理健康的良好发展。例如有些大学生过于紧张、情绪低落、自我封闭以及对前途极度焦虑，这些都是不能自我排解烦恼的后果。而大学宿舍人际关系的不和谐无疑会加剧这些心理焦虑进一步发展，并且可能会导致大学生不恰当的发泄这些心理压力，例如与舍友争吵甚至产生肢体冲突等，使这些心理压力进一步发展为心理健康问题，出现不符合社会价值标准的过激行为。但是，如果在大学宿舍拥有良好的人际关系，就可以有效缓和甚至化解心理健康方面存在的问题。
大学宿舍人际关系与大学生心理健康状态的关系是相互促进的，良好的人际关系可以促进心理健康的良好发展，而心理健康又是和谐人际关系形成的不可缺少的因素。而相反，不和谐的人际关系就会产生心理健康问题，而心理健康问题的存在又是造成宿舍人际关系不和谐的重要因素。张冬梅等的调查分析显示，宿舍人际关系可以影响大学生主观幸福感，宿舍人际关系和谐与否对幸福感因子中的焦虑感、满足感、抑郁或快乐的心境、控制感、精力有预测作用。所以，对于大学生心理健康的关注，不能离开对大学生宿舍人际关系和谐度问题的研究。
四、提升大学生宿舍人际关系的对策1.完善宿舍管理制度。大学生宿舍管理制度可以对学生的行为产生一定的规范作用，而建立有效的宿舍管理制度，首先要加强宿舍管理队伍的建设，如充实学生干部队伍，充分发挥其自主服务功能，使其与辅导员队伍和宿管队伍之间形成联动机制，并确保三者之间责任分明、各司其职。同时，要提高辅导员以及宿管人员的道德文化素质，使其能够及时发现学生中存在的矛盾并给予及时调解，避免矛盾激化。宿管人员要善于与同学之间进行交流沟通，并懂得如何开展思想教育工作，要与同学之间拉近距离，对于有困难的同学要及时伸出援助之手。其次，由于大学宿舍内悲剧事件的频频发生，学校应建立健全基于宿舍、辅导员、心理咨询中心的三级人际冲突及危机干预机制，做到对问题的及时发现、及时解决，并及时反馈教育成果。具体来讲，可在每一个宿舍设置一名寝室长，由寝室长负责将不能协调的激烈矛盾向辅导员禀告，如若辅导员劝解无效，可以咨询专业的心理咨询专家，及时对学生产生的心理问题进行疏导和化解，这样就可以有效避免悲剧事件的发生。
2.加强寝室文化建设。当前学校对于学生宿舍的整体情况没有给予足够的重视，其普遍认为学习是学生的主要任务，而宿舍只是一个休息的场所而已。正因为这种错误的观念以及对大学宿舍文化建设的忽视，而使得悲剧一再发生，所以，必须重视寝室文化建设工作。目前，有些学校虽然意识到这一点，但真正尽心努力改善的却是微乎其微，故而实质上没有产生多大的效果。例如，有些学校将某一日期定为寝室文化节，同学们会为这个节日做各种准备，而节日过后又都恢复到了原来的状态。可见，加强寝室文化建设必须制度化、规范化，并且要将这种良好的文化气氛保持下去。同时，要开展多样的寝室文化评比活动，设置月度和年度最佳寝室等称号并给予奖励措施，使宿舍成员自觉自愿地为寝室文化建设贡献出自己的力量，使每个同学心里都有这样一种意识：“宿舍是我家，我爱我家”，适当的时候可以将这样的意识转变成一种口号或信条，使其在每一位同学心中根深蒂固。
3.强化宿舍人际为主题的心理健康教育。首先，推动大学生心理健康教育课程的设立，使其成为每位“新”同学必须认真修读的一门课程，在充分利用学校的心理教育资源的同时，提高大学生对人际关系的认知和处理能力，培养其坚强、理解和包容的心理品质，加强他们对于建立和谐人际关系的重视程度，使其在发现自身问题以后能主动去寻找解决办法。其次，要开展以人际为主题的心理健康专题讲座，并鼓励他们把自身遇到的人际方面的问题讲出来，让大家共同讨论、共同解决。有些同学可能出于自身性格的原因，虽想寻找问题的解决办法却总是迈不出那一步，所以，通过学校组织并提供这样的平台，很多问题都可以迎刃而解了。最后，要针对大学生的宿舍人际关系进行不定期的问卷调查，发现有宿舍人际关系不和谐的情况时要及时告知管理人员，并在专业心理专家的协作下，调解并解决问题。
五、结语
现代大学生宿舍人际关系与心理健康的关系越来越紧密，而近年来频频发生的宿舍悲剧事件也让我们不得不反思：当前社会对于大学生这个群体除了学习方面的要求外，是否也应该对于其在生活、道德、人际关系、心理等方面的问题给予更多的关注。希望本文的研究可以为提升大学宿舍人际关系以及改善大学生心理健康状况做出一点贡献，使大学生无论是在学习还是生活方面都能成为引领社会前进的动力。
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