江 琛
武汉市中医医院湖北省武汉市430014
【摘 要】目的：探讨优质护理在肝胆外科患者临床护理中的应用效果。方法：将我院肝胆外科收治的112例患者平均分为研究组和对照组。给予对照组患者肝胆外科常规护理，给予研究组患者肝胆外科优质护理。结果：研究组患者临床护理过程中的护理风险事件发生率为9.0%，明显低于对照组患者的23.2%（P<0.05），对我院肝胆外科护理工作的满意度为85.7%，明显高于对照组患者的71.5%（P<0.05）。结论：对肝胆外科患者实施优质护理，可有效降低临床护理过程中的风险事件发生率，提高患者的生活质量。
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关键词 优质护理；肝胆外科；临床护理；应用效果
随着医疗水平的不断提高，患者及其家属对临床护理提出的要求也随之不断增高[1]。为进一步满足患者及其家属对临床护理的需要，我院将优质护理应用于肝胆外科患者的临床护理，并取得了良好的护理效果，现总结报道如下。
1资料与方法
1.1一般资料
随机选取2013年7月至2014年5月期间来我院肝胆外科接受治疗的112例患者作为研究对象。112例患者中包括急性胆管炎患者42例，重症胰腺炎患者26例，胆漏21患者例，胆囊结石患者23例。采用随机数字表法将112例患者平均分为研究组和对照组。研究组56例患者中，男31例，女25例，年龄在38~72岁之间，平均年龄为55.8岁。对照组56例患者中，男29例，女27例，年龄在40~73岁之间，平均年龄为56.1岁。两组患者在年龄、性别、疾病类型等方面比较不存在明显差异（P>0.05），不对我院本次研究结果的准确性造成影响。
1.2护理方法
我院本次研究给予对照组患者肝胆外科常规护理，给予研究组患者肝胆外科优质护理，具体护理方法如下。
（1）围术期护理。护理人员应协助患者做好术前准备，包括术前禁食、备皮、灌肠和留置导尿管等。术中和术后护理人员应密切关注患者各项生命体征的变化情况。尤其是刚结束手术呼吸和代谢都处于不稳定状态的患者，更应严密监测患者是否出现通气不足，呼吸梗阻等症状，并做好高碳酸症和低血氧症等并发症的预防措施。
（2）饮食护理。根据患者的病情为患者制定个体化的饮食方案，嘱咐患者多食用富含维生素和纤维素多的食物，避免食用辛辣刺激、油炸类食物。
（3）心理护理。护理人员在临床护理过程中要善于观察患者心理情绪的变化，沟通时要多使用安慰性和鼓励性的语言，帮助患者缓解心理压力，促使患者能够以乐观积极的心理状态接受治疗，从而改善临床治疗效果[2]。
1.3观察指标
观察两组患者临床护理过程中的护理风险事件发生率和对我院肝胆外科护理工作的满意度。护理满意度通过发放护理满意度调查问卷获得，调查问卷中共包括4项内容，分别为非常满意、满意、一般和不满意。护理满意度为非常满意度和满意度之和。
1.4统计学处理
本研究所涉及数据采用统计学软件spss19.0处理，采用百分比（%）表示计数资料，并采用X2对其进行检验，P<0.05表示二者比较差异存在统计学意义。
2结果
2.1护理风险事件发生率比较临床护理过程中，研究组患者的护理风险事件发生率为9.0%，对照组患者的护理风险事件发生率为23.2%，两组比较差异存在统计学意义（P<0.05），详见表1。
2.2护理满意度比较
研究组患者对我院肝胆外科护理工作的满意度为85.7%，对照组患者对我院肝胆外科护理工作的满意度为71.5%，两组比较差异具有统计学意义（P<0.05），详见表2。
3讨论
我院本次研究将优质护理应用于肝胆外科患者的临床护理，研究结果显示研究组患者临床护理过程中的风险事件发生率明显低于对照组患者，对我院肝胆外科护理工作的满意度明显优于对照组患者。该研究结果进一步证实了优质护理在临床护理中的重要应用价值，为其日后在临床护理中的推广和应用提供了重要参考依据。
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参考文献
[1]肖艳玲,黄爱微,谢少华,陈丽芬.优质护理服务在肝胆外科的实施体会[J].温州医学院学报,2012,04(9):392-393.
[2]罗宁.优质护理服务在肝胆外科病房中的应用[J].求医问药(下半月),2013,05(11):212-213.