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区块链技术在人力资源招聘领域的影响研究

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  • 更新时间2022-07-26
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摘    要:近年来,随着经济社会的不断发展,社会竞争的压力逐渐加大,就业市场面临的严峻形势日益凸显。利用区块链技术进行人力资源招聘,既能提高招聘的效率,又能有效节约招聘的成本。因此,区块链技术在人力资源招聘领域广受欢迎。本文通过对比传统的人力资源招聘模式,分析目前人力资源招聘领域存在的突出问题,对区块链技术在人力资源招聘领域的应用进行了深入探究。


关键词:区块链技术;人力资源招聘;影响;研究;


引言

随着经济社会的发展和互联网时代的到来,区块链技术飞速发展,并被广泛地应用到各行业、各领域。经济社会发展的速度越快,企业发展的活力和动力越强,对人才的需求量就越大,参与招聘的人流量也会越大。传统的人力资源招聘模式由于招聘渠道受限、工作效率低、运作成本高等,已经远远不能满足求职者和用人单位的需求,不能满足经济社会发展的实际需要。相比之下,利用区块链技术进行人力资源招聘,则有效解决了以上问题,不仅能为求职者提供方便、快捷的服务,而且能大大提高用人单位的工作效率,节约招聘成本。


一、区块链的定义和内涵

区块链本质上是一个去中心化的分布式账本数据库。区块链看上去高大上且难以理解,那我们就用通俗易懂的生活化的方式来解读区块链,可以理解如下:


从前有个小村庄,里面住着百十来口人,平日里大家都相安无事,过着幸福的生活,有一天李四向张三借了100元钱,约定某一天归还,结果到了还款的日子,李四赖账了,他不承认向张三借过钱,张三很生气,于是找到村主任老王替他主持公道。村民都很敬重老王,他在村民中也很有威信。他手中掌握着一个账本,账本里记录着村子里每一笔钱是怎么来的,也记录着每一笔钱是怎么花出去的。这样就可以简单地理解为,老王就是中心化。


但是关于老王,最近村民之间议论纷纷,出现了一些担忧:一是老王现在年纪越来越大了,头脑也越来越不清晰,万一哪一天老王出现了意外,我们的账本该怎么办呢?二是年底经常有小偷在村里偷东西,如果账本被偷了,我们账本的数据该怎么找回来?三是老王变得越来越贪财了,最近记账开始收手续费了,之前都是免费的。四是出于对老王的信任,平日里村民会有一部分钱放在老王那里,让他管理,但是最近老王家里出了点变故,急需用钱,万一老王偷偷把钱私自拿出来使用怎么办?五是老王对我们的个人信息了如指掌,要是老王泄露了我们的信息或者把信息卖给别人谋取利益怎么办?六是如果老王私自修改账本怎么办?以上这些都是中心化可能出现的问题。为了避免出现这些问题,村民经过集中商讨后决定,每个人准备一个小本子,以后无论谁借钱,都要通过村里的大喇叭广播,每个人听到广播后,都把这个借钱记录记在自己的小本上,这相当于每个人都把这笔借款信息做了一个备份,这样就不再以老王一个人为中心,或者说现在人人都是村里的中心,这就是去中心化。这样做的好处就是,即使老王有个三长两短也没有任何关系,来了小偷也不用怕了,以后村民之前互相借钱也不用像之前那样找老王记账了,手续费也省了。那么账本安全吗?安全。因为每一笔借款发生的时候,全村人都在记账,对于记账信息,李四不能改,老王也不能改,如果李四想赖账,老王想私自改账本自然就不可能了。说到这里可能有人就要问了,说我为什么要替你记账呢?在这记账是有奖励的。根据时间优先原则,谁记得快,谁记得准,就给谁奖励,比如李四向张三借钱这个信息,村民贾六最先记完了,那么他记完之后,要马上告诉其他人他已经记好了,并且给自己记录的信息编上一个独一无二的编号,这样别人通过编号就可以查询到信息。人群中只要有六个人确认他记录的信息准确无误,他就可以获得奖励。在奖励的激励下,一定会有很多人为了抢得第一个记账的时机,而对周边的所有事情多加注意,并且有效地记录下来。这样贾六、王二、赵六等记录的人,每完成一次记录就是一个区块,并且该次记录会按照记录时间进行标记,因此每次记录就会按照时间的先后顺序依次记录下去,形成一个时间上不可逆的链条,这就是区块链。如果每次记录都用掉账本上的一页纸,那么可以认为每一页纸都是一个区块,等整个账本的所有纸张全部记录完毕,整个账本合起来就是一个区块链。区块链这个分布式的数字账本,对每一笔发生的交易都记录得非常详细具体,并且系统对所有的交易也都是认同的,它具有安全、不可篡改、可访问、无第三方的特点。


那么区块链对我们的生活会有什么影响呢?在这里举几个例子。一是不再需要烦琐的个人证明,原来我们的出生证明、房产证等证明一旦跨国就失效了,而区块链不可篡改的特性,解决了这一难题,通过区块链对出生证明、房产证进行公证,这样公证过的出生证明、房产证明,在全世界范围都会被认同和使用,也就避免了之前新闻出现的相关部门要求出具“你妈是你妈”的证明的情况。二是出行更便捷,之前我们都会使用各种App软件来搜索宾馆、住宿、餐饮等服务,每使用一次App,这个软件平台就能从中获得收益和提成,这样我们在App上交易的成本就相对比较高了。基于区块链无需第三方的特点,服务提供商和客户之间可以直接进行交易,这样既减少了交易程序,也减少了交易成本。三是版权保护更加有效,创作者把自己的作品在区块链上公布,只要有人运用了他的作品,通过区块链技术,创作者就能马上知晓,区块链也会把版权使用税在网上支付给创作者。区块链技术既保护了版权,也有助于创作者更好更直接地向消费者售卖作品。可以说未来区块链技术的普及应用,会极大地影响我们的日常生活,改变我们的生活方式。


如今日益发展的物联网行业,更少不了区块链的身影。比如说,电表检测到电量不足,通过区块链的智能合约可以自动完成能源交易;自动售卖机自动检测到货物不足,也可以通过智能合约自动下单补货;甚至人们家中所有的物联网设备,都可以依靠区块链实现数据互通。区块链技术让万物互联、价值互通成为可能,随着科技的不断发展,未来区块链还会发挥更多的作用。


二、目前人力资源招聘领域存在的突出问题

(一)信任危机

信任危机主要表现在两个方面。一方面,由于网络传播信息快、覆盖范围广、受众面大,为了广泛发布招聘信息、节约现场招聘的成本、吸引更多求职者的注意,越来越多的用人单位选择与专业的求职网站或者平台合作,把用人需求发布到网络或者平台上,包括对求职者的性别、年龄、专业、经历、特长等要求。因为求职网站和平台都是营利性组织,和用人单位合作是寻求共同的经济利益,双方合作的模式基本上就是用人单位花钱入驻网站或平台,网站和平台管理方授权用人单位入驻和发布消息,但是求职网站和平台没有对用人单位发布的招聘信息审核和监督的权力与责任,因此不能保证用人单位发布的招聘信息的绝对真实性。尤其是刚刚从大学毕业迈入社会的大学生,由于社会经验不足,对网站和平台发布的招聘信息的真实性的辨别能力相对较差,容易受到不真实信息甚至不法信息的误导。另一方面,用人单位对于求职者提供的学历证明、学位证明、学习工作经历、取得的荣誉等各种材料,由于没有用于匹配和比对的资源信息库,所以无法对各种材料的真实性进行核查,导致用人单位在用工上有可能存在被欺骗的风险。如求职者在求职简历中注明自己有5年的某工作经历,实际上只有2年相关经历,由于工作时间短,经验不够丰富,导致没有足够的能力胜任相关工作,这就会出现员工工作效率低、用人单位用人成本偏高的问题。


(二)信息对接不够顺畅

每个行业、每个领域由于专业性的不同,对于用工的需求也各有侧重、各有区别。不同的用工单位只有精准地把招聘信息推送到符合用工需求的特定人群中,才能使发布的招聘信息是有效的,才能从广大求职者中寻找到切实符合用工条件的人员。举个例子来说明一下,某个建筑行业的用人单位想招聘土木工程专业的高校毕业生,就必须去专门的建筑院校或者综合性院校的建筑院系去组织开展招聘活动,而不能选择其他不相关的院校或者院系去招聘。再比如,某个招聘网站或者平台的使用者或受众绝大多数是刚刚毕业的大学生,某个用人单位想招聘某个行业有多年工作经验的人员,在发布招聘信息时,就绝对不能把发布信息的重点放在这些网站上。否则,就是做无用功,就会事倍功半。还有一种情况是,求职者想从事某个行业的工作,但是不知道通过什么方式和渠道去获取用人单位的相关信息,导致求职失败。更有甚者,个别行业的用人单位只通过专业的渠道发布招聘信息,对这些渠道不了解的求职人员根本无法捕捉这些信息,由于了解这些渠道信息的人群范围的局限性,用人单位也很难做到优中选优,从而寻求到最满意的求职者。总体来讲,求职者与用人单位的信息精准对接尤为重要。


(三)信息安全无法保证

用人单位为了从广大的求职者中精准地选取本单位所需要的、与工作岗位相适应的人员,无论是现场招聘还是网络招聘,用人单位都要求求职者在投递求职简历时,尽可能详细地提供本人的身份信息、学习经历、工作经历甚至家庭成员相关信息,以便从中筛选更加符合条件的人员。求职者提供的各种详细信息很多都涉及个人隐私,在社会投递或者网络传输相关信息时,并不能完全保证信息不被泄露或者不被不法分子利用。如个人的联系方式等信息泄露或者被商家以谋求利益的方式出售给其他行业或领域,就会经常接收到各种骚扰电话、短信等,给个人的工作和生活带来困扰。这样的例子,在生活中屡见不鲜。目前,也没有相关的方法和技术来完全保障求职者的个人信息不被泄露,尤其是求职者在网络或平台求职发布的个人简历涉及的个人相关信息,更容易被网络散布出去或者被不法分子从网站后台窃取,这对个人信息安全造成了很大的威胁。


三、区块链技术在人力资源招聘领域的应用

(一)招聘方式更加灵活多样

当前,用人单位发布的招聘信息和求职者掌握的招聘信息不是完全对等的,导致求职者很难顺利地找到适合自己的岗位,用人单位也很难找到完全符合岗位要求的求职者,这对于双方来说,都是一种资源的损失。通过区块链技术的运用,求职者的信息变得更加开放和透明,用人单位可以通过区块链查看求职者的身份、性格、能力是否与岗位需求相一致,也可以通过区块链对比和核对求职者提供的求职信息是否真实有效,避免用人单位被求职者提供的虚假学历、虚假经历等材料蒙骗,造成单位人力资源上的损失和消耗,可以帮助用人单位找到更加合适的人选。同时,区块链技术对于求职者也有同样的益处。求职者可以通过区块链查看用人单位是否为正规合法的单位,可以查看用人单位的信誉度和社会评价等信息,以帮助求职者做出是否接受用人单位提供的岗位的决定,最大限度地维护求职者的合法权益不被侵害。


(二)薪酬支付方式更加丰富

目前,大多数的用人单位招聘的岗位都要求是全职人员,尤其对于大型单位和企业,设置的岗位众多,办公人员众多,对办公的场所、环境等提出了更高的要求,财务支出也随着加大,财务风险也越来越高。随着区块链技术的推广应用,用人单位可以灵活设置工作岗位,对必须现场办公的岗位按照传统办公模式,进行现场办公;对非必要现场办公的岗位,可以选择线上办公,这样可以减少办公场所出现拥堵、杂乱、无序的概率,实现办公场所利用的最大化效益。同时,用人单位在发布招聘岗位时,可以面对非全职人员设置,如用人单位招聘兼职法律顾问,可以选择兼职的专业法律人员,在公司遇到法律问题时,可以选择线上或者电话沟通的方式,与法律顾问取得联系,这样既提高了工作的效率,也减少了财务压力,还能为增加社会就业做出贡献。


(三)雇佣关系更加和谐稳定

之前,用人单位和求职者签订的用人合同一般是纸质的,一方面,纸质合同不易保管和保存,一旦疏忽就很容易丢失;另一方面,纸质合同容易被修改,不管是因为求职者的原因被私自修改,还是因为用人单位的原因被私自修改,都会导致双方产生矛盾,甚至引起法律上的纠纷,这对于用人单位的企业形象和社会的和谐稳定都是不利的。区块链技术的广泛利用,则有效解决了这一难题。运用区块链技术,用人单位和求职者签订的用人合同上传至区块链中相关的网站和平台进行备案,在网络上公证,随之产生了法律效力,任何单位和个人不得随意修改合同,否则将追究其法律责任,这样可以有力地维护用人单位和求职者的合法权益。当用人单位和求职者因为任何理由发生人力资源、财务等纠纷时,也能拿到准确的证据,处理和解决矛盾纠纷,对维护社会的和谐稳定和人力资源市场的和谐稳定都有重要的作用。


结束语

相较于传统的人力资源招聘模式,区块链技术在人力资源招聘领域的应用,让用人单位和求职者的信息对接更加顺畅,让个人的求职信息安全性大幅度提升,让用人单位和求职者的雇佣关系更加和谐稳定,让人力资源招聘领域工作的开展变得更加灵活多样,所以值得在人力资源招聘领域大力推广和运用。


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